Mitel neemt portfolio onder handen ... bieden Gijs Borsboom VP Sales Benelux bij Mitel Telecom Service Groep is een begrip in deze branche en heeft veel kennis en ervaring op het gebied van bedrijfscommunicatie en levert ...
Service Experience Index legt technologiekloof bloot ... Philip van der Wilt EMEA VP Sales bij ServiceNow die uit is op een modernisering van werkvloeren Mobiele revolutie Wereldwijd vroeg de softwareleverancier in totaal 2 400 managers waarvan 1 500 ...
Zorg in 2030 voornamelijk digitaal ... en futurologen Aruba s EMEA VP Morten Illum meent dat er veel voordelen in het verschiet liggen Wij verwachten dat zorgorganisaties gaan samenwerken met technologiebedrijven om de technologische en ...
Emotional loyalty wordt belangrijker dan behavioural loyalty ... van Prelini Udayan Chiechi SVP Global Digital Regional Marketing bij Zendesk ook aanwezig op het webinar Zij vindt het raar dat je een afspraak moet maken in de Apple Stores zelfs wanneer je iets ...
ViPcom kondigt samenwerking aan met Talkdesk ... Stewe Hale regional VP channels voegt toe De klantervaring is hard op weg om de producten en diensten die organisaties leveren te overschaduwen en de belangrijkste drijfveer te worden voor ...
Impressie Connect 2014 - KANA ... laat Ryan Hollenbeck senior VP global marketing Verint niet onvermeld De tegenwoordige klant heeft steeds hogere verwachtingen van organisaties Minimale inspanning en maximale ervaring lijken steeds ...
Summer School = CX-kennis bijspijkeren ... this webinar Steven Thurlow VP and Global Practice Lead Engagement Management discusses best practices for building a business case and ROI model to get a knowledge management project approved for ...
‘Hoge ambities omzetten in praktische oplossingen’ ... te staan zegt David Paulding VP Global Sales Officer bij Odigo Groot complex en as a service Paulding geeft aan dat voor grotere organisaties zoals overheidsinstellingen banken verzekeraars en ...
Medallia opent business-hub in Amsterdam ... Global Stephan Ariesen VP Northern Europe bij Medallia In het digitale tijdperk is er een constante behoefte aan listening engagement en aanpassingen Bovendien is de concurrentie groot en is ...
Startup TheyDo software haalt 1,7 miljoen op voor klantreismanagement en expansie VS ... Ruben Meiland voormalig VP Product bij Eventbrite Vodafone CEO Jens Schulte Bockum en Recruitee s COO Robbert Flipsen kapitaal voor de doorontwikkeling van het softwareprogramma van TheyDo ...